ส่วนใหญ่ Webmaster เป็นทั้งเจ้าของเว็บ ฝ่ายการตลาด ฝ่ายออกแบบ และทำเนื้อหา แต่ที่เขียนโปรแกรมเองด้วยส่วนตัวยังไม่เคยเห็น ทุกเว็บไซท์ของผมเองก็ทำเองหลายๆอย่าง ยกเว้น “โปรแกรม” เขียนเองไม่เป็น อย่างเก่งคือแค่ติดตั้งโปรแกรมเสริมความสามารถให้กับเว็บ
หากชำแหละโครงสร้างการทำงานเว็บออก ผมแบ่งไว้ดังนี้
- เจ้าของเว็บ เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย กำหนดแนวทาง และเป็นผู้รับผิดชอบสูงสุด หากมีคดีความหรือเกิดเหตุอันใดขึ้น คนที่รับผิดชอบควรเป็นเจ้าของเว็บ
- เว็บมาสเตอร์ ผู้จัดการระบบเว็บ เนื้อหา ติดตั้งโปรแกรมต่างๆ
- บล็อกเกอร์ คนเขียนเนื้อหา เป็นผู้สร้างสาระให้กับเว็บ
- ออกแบบ ออกแบบหน้าเว็บและกราฟฟิคต่างๆ
- การตลาด ฝ่ายประชาสัมพันธ์และสร้างรายได้ให้กับเว็บ
- โปรแกรมเมอร์ เขียนโปรแกรม
- ทุกตำแหน่งตั้งแต่ 1-6 เป็นคนๆเดียวกันได้ แต่เท่าที่เห็นส่วนใหญ่จะ 1-5 คือทำทุกอย่าง ยกเว้นเขียนโปรแกรม 1-5 หลายคนทำได้ เรียนรู้ได้ แต่การเขียนโปรแกรมมันเป็นศาสตร์ที่ซับซ้อนต้องมีความรู้เรื่องนี้จริงๆถึงจะทำได้
- ส่วนตัวใช้ WordPress ในการสร้างเว็บ เป็นระบบที่มีเครื่องมือและส่วนเสริมมากมาย ทำให้ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาโปรแกรมเมอร์ แต่จะอาศัยโปรแกรมของโปรแกรมเมอร์มาติดตั้ง ส่วนการออกแบบเว็บไม่จำเป็นต้องทำเองก็ได้ เพราะมีธีมสำเร็จรูปมากมายนำมาติดตั้งเว็บได้ทั้งฟรีและเสียเงิน แต่จำเป็นต้องมีทักษะงานออกแบบกราฟฟิคบ้าง เพื่อปรับธีมสำเร็จรูปให้เข้ากับเว็บตัวเอง
- สำหรับบล็อกเกอร์จะมีจะมีบทบาทอย่างไรขึ้นอยู่ว่าจะเป็นเว็บประเภทไหน เช่น เว็บบอร์ด เว็บขายของ เว็บประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องมีบล็อกเกอร์ก็ได้แต่ถ้าเป็นเว็บขายเนื้อหาขายข่าว จำเป็นต้องมีคนเขียน เช่น Maahalai.com จุดขายอยู่ที่เนื้อหา ต้องหมั่นอัพเดทเนื้อหาอยู่บ่อยๆ หรือ เว็บ Desisnza.com เป็นเว็บขายงานบริการ อัพเดทเนื้อหาไม่กี่ครั้ง ที่เหลือเป็นการประชาสัมพันธ์
- ในด้านการตลาด ไม่ใช่แค่งานประชาสัมพันธ์ บอกข่าว แต่การตลาดทุกวันนี้ต้องสร้างสื่อสังคมออนไลน์ เป็นช่องทางเข้าถึงและพูดคุยกับผู้ชมเว็บ และงานสำคัญอีกอย่างคือการจัดหารายได้ ถ้าเป็นเว็บขายเนื้อหา ก็จะหาโฆษณา ถ้าเป็นเว็บขายของ ก็จะหาคนซื้อของ เป็นต้น
ประเภทเว็บไซท์ไม่ใช่มีแค่ขายโฆษณากับขายของนะ แต่ประสบการณ์ผมจำกัดอยู่แค่นี้ แต่ยังมีเว็บแนวอื่นๆ เช่น เว็บที่เปิดบล็อกให้คนมาเขียน เว็บเครือข่ายสังคมออนไลน์ เป็นต้น แต่ละเว็บจะมีโครงสร้างการทำงานที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าเว็บใหญ่หรือเล็ก เป็นเว็บประเภทไหน จุดประสงค์เพื่ออะไร ฯลฯ
Facebook Comments
