ผมขอสรุปสิ่งที่พบเจอไว้เป็นข้อๆดังนี้

1. งงกับการเปลี่ยนภาษาคีย์บอร์ด
ทราบดีอยู่แล้วว่ากด cmd+space bar มันจะเปลี่ยนภาษาให้ เว็บไหนก็เขียนบอกแบบนี้ แต่ปัญหาคือกดแล้วไม่เปลี่ยน ก็งงเลยทีนี้ ต้องไปตั้งค่าบางอย่าง แล้วกดปุ่ม Caps lock มันถึงสลับให้ง่ายๆ

2. ปรัวตัวกับเมนูของโปรแกรม
บนวินโดวส์เมนูจะอยู่บนแถบของโปรแกรม แต่สำหรับแมคเมนูจะไปอยู่บนแถบของหน้าจอ แอบมึนนิดหนึ่งในตอนแรก ถึงว่าทำไมโปรแกรมมันดูโล่งๆ

3. ไหลลื่น รวดเร็ว สวยงาม
ระบบทำงานได้ไหลลื่นและรวดเร็วมาก เปิดโปรแกรมไม่ต้องรอนาน แป๊บเดียวก็ทำงานได้แล้ว และที่ประทับใจมาต้งแต่แรกเริ่มคือความสวยงามของแมค โดยเฉพาะ Dock อำนวยความสะดวกได้ดีสุดๆ

4. ปรับตัวกับคีย์ลัด
การทำงานเว็บของผมต้องมีกดก็อปวางไฟล์ภาพบ่อยมากๆ พอเปลี่ยนมาใช้แมคแล้วต้องเปลี่ยนนิดหน่อย แค่เปลี่ยนจากกด Control มาเป็นกด Command

5. ชื่นชอบ Safari
โหลดหน้าเว็บเร็วลื่นได้แพ้ Chrome แล้วยังมี “พวกกุญแจ” ช่วยเก็บรหัสผ่านของเว็บต่างๆ แล้วซิงค์กับไอโฟนไอแพดได้ทันที ตรงนี้สำคัญกับผมมาก แต่ก่อนใช้ Chrome บนวินโดวส์ก็เพราะสิ่งนี้แหล่ะ

6. ชื่นชอบ Launchpad
ทำให้เข้าถึงโปรแกรมต่างๆได้ง่ายดี ดูสวยงามคล้ายหน้าจอไอแพด แต่ก่อนวินโดวส์ก็เข้าถึงโปรแกรมได้ง่ายๆแบบนี้แหล่ะ แต่พอมาเป็นวินโดวส์ 8 โปรแกรมถูกเก็บไว้ค่อนข้างลึก ต้องคลิกถึงสองครั้งถึงจะเข้าดูรายการโปรแกรมได้

7. ปรับตัวกับโฟลเดอร์ใหม่
ส่วนตัวไม่ได้มึนงงกับโฟลเดอร์ของแมคเท่าไหร่ เพราะคอมเครื่องเก่าผมใช้ไดรฟ์ C อย่างเดียว ไม่มีไดร์ฟอื่นเลย การทำงานคล้ายๆกับ Finder แต่ผมยังต้องเรียนรู้อะไรอีกเยอะ

8. สร้างแอพง่ายดี
ผมเคยทำแอพ Android บนวินโดวส์นะ ซึ่งต้องลงจาว่า ดาวน์โหลดไฟล์หลายอย่าง แล้วต้องมาแก้ดีบั๊กของโปรแกรมถึงจะเริ่มทำแอพได้ แต่การทำแอพไอโฟน แค่โหลด xcode จากแอปสโตร์ ติดตั้งเสร็จแล้วก็เริ่มสร้างแอพได้ทันที

9. สนุกกับ Magic mouse
จริงๆแล้วแท็คแพดก็ลื่นดีมากอยู่นะ แต่ผมถนัดใช้เมาส์เลยเลือกเอาแบบที่มันใช้มัลติทัชได้ เมื่อยนิ้วไปหน่อยบางทีแต่ก็โอเครอยู่

10. สีจอค่อนข้างสด
สีเว็บมันดูเข้ม (แต่สบายตา) มากกว่าดูบนคอมเครื่องเก่า รวมทั้งไอแพดไอโฟน

11. มี Steam และ Dota2
อันนี้หายนะเลยครับ ว่าจะเลิกเล่นซะหน่อย เพิ่งรู้ว่าเล่นดอทได้ทั้งแมค วินโดวส์ และลินุกซ์ แล้วแมคเครื่องใหม่ก็เล่นได้โดยไม่ต้องลดกราฟฟิคเกม

12. ยังมีคำถามอีกมากมาย
เกี่ยวกับการดูแลระบบ ผมยังไม่รู้เลยว่าต้องทำอะไรบ้าง ถ้าเครื่องมีปัญหาแล้วจะแก้อย่างไร แล้วแมคทำอะไรได้บ้างยังรู้ไม่หมด

13. อยากใช้ Yosemite
อยากลองอัพเป็นรุ่น Beta แต่เสียดายว่ามันจะมีปัญหากับโปรแกรม Photoshop ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ผมขาดไม่ได้เลย คงต้องรอรุ่นจริงและหวังว่าพอ Yosemite ปล่อยอัพเดทอย่างเป็นทางการแล้วจะใช้ได้เลย

แต่ด้วยเหตุผลหลายๆอย่าง ประจวบกับคอมที่ใช้อยู่มีปัญหาพอดี ถ้าจะอัพเกรดคอมหรือซื้อเครื่องใหม่ที่ดีกว่า อาจจะกลับมาเจอปัญหาเดิมๆ หรือมีปัญหาใหม่มาให้ชวนปวดหัว เลยลองเปลี่ยนมาใช้ mac เสียเลย นอกจากจะได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆแล้ว มันน่าจะช่วยพัฒนางานที่ผมทำอยู่ดีขึ้นไปอีก (หวังอย่างนั้น)

เหตุผลที่เปลี่ยนมาใช้ mac (ส่วนตัวผมเอง) มีดังนี้

1. อยากลองอะไรใหม่ๆ
เหตุผลสำคัญอันดับหนึ่งคืออยากเรียนรู้ mac os ระบบปฏิบัติการที่ขึ้นชื่อว่าใช้ง่ายและสเถียรที่สุด มันจริงหรือปล่าว ? แล้วทำไมนักออกแบบ คนทำเว็บหลายๆคนถึงชอบใช้กัน ก็เลยลองใช้ดูบ้าง

2. ชอบหน้าตาของระบบ
หลังจากที่แอปเปิ้ลออกอัพเดทระบบใหม่คือ Yosemite ผมรู้สึกว่ามันดูสวยมาก เพราะชื่อชอบอะไรที่เป็น Flat Design อยู่แล้ว แต่คอมที่ผมใช้อยู่คือ macbook air 13 ยังเป็นระบบ maverick osx ซึ่งต้องรอการอัพเกรดเป็น Yosemite ประมาณเดือนตุลาคม

3. คอมเก่ามีปัญหาเรื่อง wifi
ผมใช้ Acer aspire v5 471p เคยมีปัญหาเรื่องไวไฟแล้วหลุดบ่อยตั้งแต่ซื้อมาใหม่ๆ แต่พออัพเดทไดเวอร์ปัญหานี้ก็หายไปนานประมาณปีครึ่ง อยู่ๆปัญหานี้ก็กลับมาอีกทั้งๆที่อัพไดเวอร์ไวไฟรุ่นล่าสุดแล้ว วินโดวส์ก็ของแท้อัพเดททุกอย่างอย่างสม่ำเสมอ ไม่ได้ใช้ Baidu PC ด้วย …ปัญหาไวไฟหลุดบ่อยเป็นอะไรที่กวนใจคนทำอาชีพเว็บอย่างผมมากๆ

อีกอย่างก็คือผมค้นหาข้อมูลบนเน็ตแล้วพบว่าคอมของ Acer หลายเครื่องมีปัญหาแบบเดียวกับที่ผมเป็น เวลาเน็ตหลุดจะขึ้น Limited Access ทั้งๆที่บนมือถือและคอมเครื่องอื่นยังใช้ได้ แต่มีคอมผมที่ใช้แล้วมีปัญหา

4. อยากเลิกเล่น Dota 2
ผมเคยเลิกเล่นเกมนี้ไปแล้วหลายเดือน แล้วกลับมาเล่นใหม่อีกครั้ง (เพราะมันสนุกจนหยุดไม่อยู่) ผมเล่นมาเรื่อยๆจน mmr solo ผมได้ 3190 ถ้ายังใช้คอมวินโดวส์อยู่ คงจะขึ้นไปเกือบสี่พัน หาทีมลงแข่งขัน …คงจะเตลิดไปนู่นเลยล่ะ การเล่น Dota ไม่ใช่ไม่ดีนะ แต่มันไม่ส่งผลดีต่อการทำงานของผมเท่าไหร่

5. เสริมคอนเทนท์ให้เว็บ Maahalai.com
ผมต้องการให้เว็บมีเนื้อหาที่หลากหลายมากขึ้น เว็บผมยึดถือเรื่องประสบการณ์จริง ถ้าไม่ได้ใช้ mac ก็คงไม่มีอะไรจะมาเล่าเรื่องการใช้งาน อีกทั้งคนใช้ mac ก็เข้าเว็บผมเยอะอยู่ เพราะเว็บผมมีสาระเกี่ยวกับ iOS อยู่แล้ว เหลือแต่ OS X ที่ยังไม่มี

6. ต้องการใช้โปรแกรมที่สเถียรและเร็ว
ก่อนจะซื้อ mac มาใช้ ผมเคยจับมันมาบ้างแล้วที่ iStudio มันทำงานได้เร็วมากโดยเฉพาะการเปิดหน้าเว็บอะไรต่างๆ เปิดโปรแกรมก็เร็วมากๆ และจากการสืบค้นข้อมูลมาก่อนซื้อ ก็เลยมั่นใจว่า mac จะใช้ทำ Photoshop ได้ดีกว่าคอมตัวเก่า ซึ่งโปรแกรมนี้ผมต้องใช้ทำงานทุกวัน

7. เบื่อ Chrome
สำหรับผม Chrome คือโปรแกรมท่องเน็ตที่ดีที่สุดสำหรับ Windows เพราะเข้าเว็บต่างๆได้ลื่นเร็วกว่า แต่มีปัญหาจุกจิกอยู่เรื่อยๆ ส่วน IE บนวินโดวส์ก็พึ่งไม่ได้ ทั้งๆที่มันน่าจะทำได้ดีกว่าทุกโปรแกรมท่องเน็ตบนวินโดวส์

8. มีประสบการณ์ที่ดีกับ iOS
ใช้ iPhone iPad อยู่เลยเข้าใจแนวคิดของ Apple แม้ว่าจะเป็นระบบปิด แต่ข้อดีคือความสเถียรของการใช้งาน และ OS X รุ่นใหม่จะทำงานผสานกับ iOS มากขึ้นกว่าเดิม

9. Windows 8.1 บางอย่างไม่เข้ากัน
อัพเดทล่าสุดของ Windows 8.1 คือความพยายามที่ดีของการผสานกันระหว่างส่วนที่ใช้สำหรับแท็บเลทและหน้าเดสท็อป ซึ่งก็ทำได้ดีขึ้นกว่าเดิมมาก (หากเทียบกับรุ่น 8) แต่ส่วนที่ไปได้ช้าสำหรับผมคือ Windows Store แอพส่วนใหญ่มันเหมาะกับใช้บนแท็บเลท โปรแกรมคอมส่วนใหญ่ผมยังต้องหาโหลดตามเว็บเหมือนเดิม ต่างกับการใช้ mac แม้ว่าโปรแกรมส่วนหนึ่งต้องไปหาโหลดหรือซื้อที่เว็บเหมือนกัน แต่ทุกโปรแกรมใน App Store มันถูกสร้างมาสำหรับทำงานบน Desktop …สรุปคือระบบ App Store บน mac มันอำนวยความสะดวกให้ผมมากกว่า

อนาคต
ตอนนี้ผมยังเป็น mac มือใหม่ แต่เดี๋ยวจะเขียนประสบการณ์ใช้งานมาเล่าให้อ่านเรื่อยๆที่บล็อกนี้ และถ้าหากศึกษาจนรู้และเข้าใจแล้ว เดี๋ยวจะมีการเขียนวิธีใช้ mac osx บนเว็บ maahalai.com

ในความเป็น “รูปธรรม” ซัมซุงจะต้องจ่าย 32,000 ล้านบาท แต่ก็มีสิทธิ์ยื่นอุธรได้ หากนำไปเทียบกับรายได้ที่มีอยู่ของซัมซุงมันก็เป็นเงินจิ๊บๆ

แต่การสู้กันครั้งนี้มันไม่ใช่การทำลายธุรกิจระหว่างกัน ความสำคัญไม่ได้อยู่ที่เรื่องเงิน ซัมซุงแพ้ ไม่ได้หมายความว่าซัมซุงจะเจ๊งซะทีเดียว บริษัทมีผลกระบ้างแต่ก็ดำเนินธุรกิจต่อไปได้ อีกทั้ง Apple กับ Samsung ก็เป็นคู่ค้ากันอยู่ โดยซัมซุงเป็นฝ่ายผลิตอุปกรณ์บางอย่างให้กับแอปเปิ้ล

การสู้กันครั้งนี้จึงเหมือนการสู้กันระหว่าง App กับ Samsung ที่เป็นตัวแทนของ Android ทั้งหมด …แต่ทำไม Apple ไม่ฟ้องแบบจัดหนักกับเจ้าอื่นแต่เป็นซัมซุง Apple ก็เคยฟ้องบริษัทอื่น แต่กับซัมซุงมันเป็นข่าวใหญ่มากกว่า

ผมแบ่งการฟ้องเป็น 2 ประเด็น คือ ละเมิดสิทธิบัตรของฟังชันการทำงาน กับ ลอกดีไซน์ เรื่องฟังชันการทำงานผมว่าประเด็นนี้คุยได้ยาว แต่ที่ผมสนใจคือการ “ลอกดีไซน์” ผมว่ามันร้ายแรงกว่าเรื่องฟังชันการทำงานด้วยซ้ำไป

ลักษณะของตัวเครื่องเป็นอะไรที่บ่งบอกถึงรสนิยมพอสมควร สิ่งที่ Apple ขาย ไม่ใช่แค่ความสามารถของเครื่อง แต่ขายรสนิยมไปด้วย เหมือนกระเป๋าทำไมต้องเป็นหลุยส์ เสื้อยีนส์แม็ค รถเฟอรารี่ อะไรประมาณนี้ ของพวกนี้อย่างอื่นมันทดแทนได้ แต่ความรู้สึกที่ได้ใช้มันต่างกัน มันแทนกันได้ยาก

และการลอกงานดีไซน์ของซัมซุงก็เหมือนกับการ “ลอกความรู้สึก” ที่จะได้ลับจากจากใช้ซัมซุง ทำให้มือถือบางรุ่นของซัมซุงถูกข้อครหาว่าไปเหมือนกับ iPhone โดยเฉพาะ Samsung Galaxy S ที่ไปเหมือน iPhone 3GS กับ Samsung Cooper ที่ไปเหมือนกับ iPhone 4 …คือมันไม่ได้เหมือนทีเดียว ไม่ได้เหมือนแบบจีนก็อบ แต่เป็นการลอกโดยปรับดีไซน์ให้รู้สึกว่าคล้าย ไม่ได้ให้เหมือน 100%

ดังนั้นเรื่องนี้ มันเป็นเรื่องของ “ความรู้สึกของผู้ใช้” มากกว่า การที่ Apple ออกมาฟ้องดคีก็เหมือนกับการปกป้อง ไม่ให้ความรู้สึกนี้ ไปตกอยู่กับผลิตภัณฑ์อื่น ซึ่งก็คือซัมซุงที่ลอกงานออกแบบจนถูกแบนห้ามขายไปหลายรุ่น

ถ้านับตั้งแต่รุ่น Samsung Galaxy S นั่นคือความพยายามที่จะลอกอย่างชัดเจน ในตอนนั้น Android มันไม่ใช่แบบนี้ ไม่มีไอคอนสี่เหลี่ยม บนหน้าแอพกดดูแบบเลื่อนขึ้นลง ไม่ใช่ปัดซ้ายขวา และไม่มีปุ่มตรงกลางใหญ่ๆแบบ iPhone …หลังจากรุ่นนั้น รุ่นต่อมาก็มาเป็นแนวๆนี้อยู่หลายเครื่อง โดยเฉพาะตระกูล Galaxy

ตอนนี้ ซัมซุงไม่ได้ลอกหนักๆแบบเดิมแล้ว หลังๆมาก็พยายามฉีกแนวอยู่ อย่างรุ่น S3 ที่พัฒนาไปแบบเกือบจะล้ำหน้า iPhone ไปแล้ว แต่พอมี S-Voice มันเหมือนเขาจงใจที่จะลอก “ความรู้สึกของผู้ใช้ Siri” เพราะหน้าตาและการใช้งานคล้ายกัน …ต่างกับ Google Now ใช้เหมือนกันกับ Siri แต่ไม่ถือว่าเป็นการลอก เพราะดีไซน์ต่างกันสิ้นเชิง ความรู้สึกการใช้มันจึงต่างกัน

ผลของข่าว
ตอนนี้ยังไม่เห็นเป็นรูปธรรม คนจะนิยมมือถือซัมซุงมากขึ้นหรือจะลดลง อันนี้ไม่ขอกล่าว ผมไม่ใช่นักเศรษฐศาตร์จะมาวิเคราะห์เรื่องการขายได้ แต่สิ่งที่จะวิเคราะห์ได้ต่อไปนี้คือ “ความรู้สึกของผู้ใช้มือถือ Samsung” ที่อาจจะไม่ได้เหมือนเดิม จากที่ถือแล้วมันล้ำมันดูดี อาจกลายเป็นว่าถือของก็อป iPhone โดยเฉพาะกับซัมซุงรุ่นที่เปิดตัวเมื่อ 1-2 ปีที่แล้ว

คำถาม : แบบไหนถึงไม่เหมือน
มือถือ Android มีหลายเจ้ามากๆ แต่ทำไมถึงต้องเป็นซัมซุง คือ ลองหยิบมือถือของ Sony, HTC, Motorola, Acer และรุ่นอื่นๆ จับมาเทียบกับ iPhone ยังงัยก็ไม่คล้ายกัน ทั้งรูปลักษณ์และปุ่มกดบนเครื่อง มันมีเอกลักษณ์ของความเป็นมือถือแต่ละบริษัทอยู่ …จริงๆซัมซุงก็มีเอกลักษณ์ของเขาอยู่ หากนำไปเทียบกับ Android ด้วยกัน ที่มีปัญหา เพราะถ้านำไปเทียบกับผลิตภัณฑ์ของ Apple แล้วมันดันเหมือนกว่าเจ้าอื่นๆ

สิ่งที่ควรรู้ก่อน

1. วิธีดาวโหลดภาพ
2. วิธีอัพโหลด เปลี่ยน และลบรูป Cover บน Facebook

ความต่างของ Android กับ iOS ที่เห็นเด่นชัดคือลักษณะของ Home, Andrid จะใส่ Widget และปรับแต่งได้อย่างอิสระ ในขณะที่ iOS ทำไม่ได้  ….แต่ถ้า iOS 5 จะทำได้ขึ้นมาล่ะ  ลองดูคอนเซปตามคลิปข้างล่างนี้ได้

คลิปที่ว่านี้คนทำไม่เกี่ยวกับแอปเปิ้ลแต่อย่างใด น่าจะเป็นเพียงการเสนอไอเดีย แต่คลิปนี้มีคนดูเป็นแสนแน่ะ  …แต่ถ้า iOS 5 ไม่มีวิดเจทออกมาตามข่าว สำหรับผมเองก็ไม่ได้เสียดายอะไรมากมายเท่าไหร่  บางทีมันอาจจะเพิ่มความซับซ้อนให้กับผู้ใช้งานมากขึ้นก็เป็นได้