2 ปัญหายอดฮิตจากศูนย์วิธีใช้ Facebook ของไทย

เมื่อวานแวะไปดู ศูนย์วิธีใช้ของเฟสบุ๊ค ที่เมนู Help Discussion เป็นแหล่งรวมปัญหาของชาว Facebook และเป็นปัญหาเดิมๆ ที่มีคำตอบอยู่แล้ว เวลาเข้าไปดูห้องนี้แนะนำให้อ่านดูโพสย้อนหลัง จะเห็นการสนทนาเก่าๆ ที่เขาแนะนำการแก้ปัญหาไว้  แต่คนไทยส่วนใหญ่ ไม่ชอบแสวงหาก่อนตั้งคำถาม ถามซ้ำไปซ้ำมา จนบอร์ดซ้ำซากและไร้สาระขึ้นทุกวันๆ

แต่ผมได้เข้าไปสำรวจและคัดเอาส่วนที่น่าจะเป็นประโยชน์มา จากคำถามที่ถามกันบ่อย

1. เพิ่มเพื่อนไม่ได้ / โพสไม่ได้

ปัญหาคือเกิดจากการโดนบล็อก โดนแจ้งสปาม เช่นติดแท็กเยอาะเกิน ขอแอ้ดเพื่อนบ่อยเกิน โพสท์ลิงค์ภาพและวีดีโอที่ผิดกฎหมาย หรือที่เป็นไวรัส สร้างความรำคาญให้คนอื่นแล้วเขาแจ้งกลับว่าเป็นสปาม เป็นต้น  วิธีแก้ รออย่างเดียว  ซึ่งการถูกลงโทษกว่าจะเป็นปกติ ก็ประมาณ 2-30 วัน หรือตามระบบแจ้ง  หนักสุดคือโดนปิด แต่ในขณะที่รอ อย่าไปขอแอ้ดเพื่อน ลดปริมาณการโพสลง

อีกกรณีหนึ่งที่โพสไม่ได้ คือมีข้อความบางอย่างที่เฟสบุ๊คไม่อนุญาติให้โพส ส่วนตัวไม่รู้ว่ามีคำไหนบ้าง

2. เปลี่ยนชื่อไม่ได้

เปลี่ยนชื่อเฟสบุ๊ค ทำได้แค่ครั้งเดียว เปลี่ยนไปเปลี่ยนมาไม่ได้ และถ้าจะเปลี่ยนจะใช้ชื่อซ้ำไกับคนอื่นไม่ได้

 

ฝากอีกอย่างหนึ่ง  …ถ้าเข้า ศูนย์วิธีใช้ Facebook ของไทยจะพบว่ามีคอมเม้นที่ซ้ำกันจำนวนมาก และมักลงท้ายด้วยคำว่า ช่วยกด “เป็นประโยชน์” พวกที่โดนเฟสบุ๊คบล็อกจะขอช่วยให้กด เป็นประโยชน์ เพราะอยากจะกลับมาให้ใช้เฟสบุ๊คได้ตามปกติเหมือนเดิม  ….แต่หารู้ไหมว่า ยิ่งทำแบบนี้ก็เหมือนกับทำ SPAM อาจทำให้ถูกบล็อกนานกว่าเดิม ถ้าถูกกดว่า “ไม่เป็นประโยชน์” เพราะบางคนคอมเม้นมั่วๆ ทำให้คนถามเขาไม่ได้คำตอบ  และกระทู้นั้นก็กลายเป็นกระทู้ขยะไป

ถ้ากำลังศึกษาเรื่องเฟสบุ๊ค >> รวมเทคนิคการใช้งานเฟสบุ๊ค